« Que tu habites à Issoire, Ambert, Clermont-Ferrand et sur tout le territoire du Puy-de-Dôme, tu as droit à un conseil, un accompagnement neutre et gratuit sur la rénovation de ta maison, de ton habitat, de ton logement. »

Isabelle Vallée – Salut ! Je suis Isabelle Vallée et je suis vice-présidente au Conseil Départemental et je suis en charge du logement et de l’habitat. Et aujourd’hui, je viens vous parler de Rénov’actions 63.

En Vrai – C’est quoi Rénov’actions63 ?

IV – Rénov’actions 63, c’est un service public neutre, gratuit, objectif, qui vient donner des conseils à tous ménages propriétaires qui souhaiteraient faire de la rénovation et des travaux pour améliorer le logement.

EV – C’est une aide ?

IV – Concrètement, c’est déjà un accompagnement. Puisque quand on parle de rénovation, c’est très large, très vaste, il y a plein de choses. Et là, l’avantage, c’est que vous avez des conseillers techniques qui vont pouvoir accompagner, informer la personne en fonction de son projet, de sa réalité et l’orienter vers les meilleures aides, parce que c’est quand même assez compliqué.

EV – D’où vient l’initiative ?

IV – C’est l’initiative des collectivités sur tout le département. Il y a un service public pour faire face à la précarité énergétique.

EV – C’est quoi la démarche ?

IV – Déjà, c’est de se dire “tiens, j’ai envie de rénover puisque j’aimerais avoir un confort, peut-être un gain d’énergie”. Dans chaque territoire, dans chaque collectivité, il y a un conseiller qui est au plus près. Il y a un numéro unique et qui oriente en fonction de là où tu habites.

EV – Je peux être accompagné sans être encore propriétaire ?

IV – Oui, tout à fait. Même l’intérêt, je dirais que quand vous achetez un bien et vous n’y habitez pas, c’est l’idéal. Vous pouvez avoir une vision globale et faire vos travaux au fur et à mesure, ça, c’est l’idéal.

EV – J’ai froid chez moi, un conseil ?

IV – Évidemment, on va monter le chauffage parce que dans un premier temps, ça paraît plus simple. Mais parfois on va dire “tiens, je vais changer les fenêtres”, mais ça ne suffit pas. Il faut avoir aussi une isolation qui soit pertinente, il faut revoir un certain nombre de choses. Et c’est vraiment la globalité. Et le conseiller va pouvoir effectivement identifier, cibler les besoins et puis mettre des priorités aussi parce que ça a un coût.

EV – Combien de conseillers techniques Rénov’Actions ?

IV – Les conseillers techniques, on les retrouve sur chaque collectivité. Au total, des conseillers, il y en a 17.

EV – Comment tout ça est possible ?

IV – On a les agents immobiliers, tout ce qui est Fédération du Bâtiment également, mais aussi les banques, puisque c’est quand même important pour financer un projet. C’est tous ensemble qu’on peut effectivement apporter les conseils les plus adaptés. Ce service, qui est gratuit, il est financé par la région, par toutes les ComCom qui sont sur le département et bien sûr le département.

Mano Rédacteur